INTRODUCCIÓN
En ArtWave trabajamos para ofrecerle la mejor experiencia posible a través de nuestros productos y servicios. En algunos casos, es necesario recopilar información para lograrlo. Nos preocupa su privacidad y creemos que debemos ser transparentes al respecto.
Por ello, y a efectos de lo dispuesto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 (en adelante, "RGPD") relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante, "LSSI"), ArtWave informa al usuario que, como responsable del tratamiento, incorporará los datos personales facilitados por los usuarios en un fichero automatizado.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Los datos personales recogidos a través de esta página web son responsabilidad de:
Titular: Israel Sánchez Gómez (en adelante, "ArtWave" o el "Titular").N.I.F.: 71140966BDomicilio social: C/ Laguna 24, 47193 Cistérniga, Valladolid, España.Correo electrónico: artwave.es@gmail.comRECOGIDA DE DATOS PERSONALES Y SU TRATAMIENTO
La categoría de datos que tratamos es:
Datos identificativos: Nombre y apellidos.Datos de contacto: Dirección postal, correo electrónico y teléfono.Datos de facturación y pago.Finalidad del tratamiento:Tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar el envío de la información que nos soliciten, así como realizar la gestión administrativa, contable y fiscal de los servicios solicitados (venta y envío de productos). En concreto:
Gestionar su registro como usuario en la plataforma.Gestionar, tramitar y enviar los pedidos realizados.Atender a las consultas y dudas planteadas a través de los canales de atención al cliente.BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS
La base legal que justifica el tratamiento de tus datos es la ejecución del contrato de compraventa. Es decir, necesitamos tratar tus datos para poder procesar tu pedido, enviarte el producto y facturarlo.
CONSERVACIÓN DE TUS DATOS PERSONALES
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales (por ejemplo, en materia fiscal y contable). Posteriormente, los datos serán suprimidos conforme a lo dispuesto en la normativa de protección de datos. Para más información por favor, contacte con nosotros en artwave.es@gmail.com.
DESTINATARIOS A LOS QUE COMUNICAMOS TUS DATOS
Para poder prestarle el servicio, ArtWave debe compartir determinados datos estrictamente necesarios con proveedores externos. Sus datos podrán ser cedidos a:
Empresas de transporte y logística: Con la finalidad exclusiva de realizar la entrega del pedido en la dirección indicada.Proveedores de servicios tecnológicos: Como proveedores de alojamiento web (hosting) o plataformas de correo electrónico, que pueden estar ubicados dentro o fuera de la UE, pero siempre bajo protocolos de seguridad.Organismos públicos: En los casos en que exista una obligación legal (Hacienda, Jueces y Tribunales, etc.).Los datos nunca se venderán a terceros. ArtWave procura garantizar la seguridad de los datos personales cuando se envían fuera de la empresa y se asegura de que los terceros proveedores de servicios respeten la confidencialidad.
ALMACENAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES
En general, los datos se almacenan dentro de la UE. En caso de que se envíen datos a terceros no pertenecientes a la UE, nos aseguraremos de que ofrezcan un nivel de protección adecuado, ya sea porque cuentan con Normas Corporativas Vinculantes (BCR) o porque hemos suscrito las cláusulas modelo de la Comisión Europea.
EJERCICIO DE DERECHOS Y CÓMO PUEDES EJERCERLOS
Como interesado, tienes derecho a obtener confirmación sobre si en ArtWave estamos tratando datos personales que te conciernen, o no. Puedes ejercer tus derechos mediante una petición a la siguiente dirección de correo electrónico: artwave.es@gmail.com.
En virtud del RGPD puedes solicitar:
Derecho de acceso: puedes solicitar información sobre aquellos datos personales que disponemos acerca de ti.Derecho de rectificación: puedes comunicar cualquier cambio en tus datos personales para que sean exactos.Derecho de supresión (derecho al olvido): puedes solicitar la eliminación de los datos personales cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.Derecho a la limitación del tratamiento: en determinadas circunstancias, puedes solicitar que se restrinja el tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.Derecho a la portabilidad: en algunos casos, puedes solicitar recibir los datos personales que te incumban en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.Derecho de oposición: puedes oponerte al tratamiento de tus datos. ArtWave dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.Asimismo, si consideras que tus derechos no se han respetado debidamente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
RESPONSABLE DE LA EXACTITUD Y VERACIDAD DE LOS DATOS FACILITADOS
El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerando a ArtWave de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.
ArtWave no responde de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración propia y de las que se indique otra fuente, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información.
MEDIDAS DE SEGURIDAD APLICADAS PARA PROTEGER TUS DATOS PERSONALES
ArtWave ha adoptado los niveles de seguridad de protección de datos personales legalmente requeridos, y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados.
ArtWave no se hace responsable de los hipotéticos perjuicios que pudieran derivarse de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a ArtWave; de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas o sobrecargas en el Centro de Procesos de Datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como de los daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de ArtWave. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
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